Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une interface numérique mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux utilisateurs de superviser leur compte solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs fonctionnalités comme la gestion des factures, tout en proposant une interface protégeant vos données.

Les avantages de l'espace client EDF ENR

Grâce à l'espace client EDF ENR, les abonnés EDF ENR tirent parti de plusieurs bénéfices :

• Contrôler la génération photovoltaïque en temps réel.


• Accéder à et vérifier vos documents de paiement à tout moment.


• Mettre à jour vos données de contact.


• Choisir des services supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Échanger avec le service client pour toute demande liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une plateforme indispensable pour gérer au mieux votre compte solaire.

Se connecter à l'espace client EDF ENR : guide rapide

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les instructions à suivre :

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre identifiant et votre clé d'accès.


4. Une fois connecté, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités proposées par l'espace client EDF ENR.

Si vous avez des difficultés pour vous connecter, sélectionnez l’option "Mot de passe oublié" et réalisez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour ouvrir un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

• Rendez-vous sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les données requises, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour protéger votre compte.


• Validez l'inscription et attendez le mail de confirmation pour activer votre compte.

Une fois votre compte activé, vous aurez accès complet à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Que faire en cas d'oubli de mot de passe EDF ENR ?

Il est possible que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe rapidement.

Voici les démarches à réaliser :

• Allez sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez "Mot de passe oublié".


• Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe défini, vous pourrez accéder à nouveau à votre espace client EDF ENR sans problème.

Besoin d’aide pour votre compte EDF ENR ?

Si vous rencontrez des problèmes pour accéder sur l'espace client EDF ENR ou pour superviser votre compte, n’hésitez pas à joindre le service client EDF ENR. Vous avez plusieurs options pour les contacter via leur portail en ligne ou par téléphone. Le assistance EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.